Rujukan Laman

Terma dan Syarat bookmaker untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun bookmaker, serta cara kami menguruskan akses, pembayaran dan penyelesaian pertikaian di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa di MalaysiaTouch 'n Go & FPX diterimaTerma dikemaskini secara berkalaPertikaian diselesaikan secara adilAkaun dilindungi sepenuhnya
bookmaker Terma dan Syarat bookmaker untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara menghubungi pasukan bookmaker

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan bookmaker sedia membantu anda melalui pelbagai saluran pada setiap hari.

Live Chat Sembang langsung dengan ejen kami terus dari halaman bookmaker.lat. Saluran ini beroperasi sepanjang masa dan sesuai untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk isu terperinci seperti semakan terma, pertikaian transaksi atau permintaan pengesahan akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di bookmaker.lat untuk membaca jawapan kepada soalan lazim mengenai terma, syarat pembayaran dan prosedur penyelesaian pertikaian akaun.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara kami melindungi akaun dan data anda

bookmaker melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda terjaga di setiap peringkat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Maklumat ini tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Pengesahan Identiti

Untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, kami menjalankan semakan identiti sebelum memproses pengeluaran wang buat kali pertama melalui mana-mana kaedah pembayaran.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta maklumat berkaitan pengekalan data melalui e-mel sokongan kami.

Kuki dan Keutamaan

bookmaker menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk memohon perubahan pada butiran akaun, kata laluan atau maklumat hubungan, hubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel dengan salinan dokumen pengenalan diri yang sah.

Dasar Privasi Berasingan

Terma ini perlu dibaca bersama Dasar Privasi bookmaker yang mengatur cara kami mengumpul, menyimpan dan memproses data anda selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Soalan lazim mengenai terma dan syarat kami

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap diajukan oleh pemegang akaun kami di Malaysia berkaitan terma dan syarat bookmaker. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Sekiranya terma dilanggar, bookmaker berhak menggantung atau menutup akaun anda. Sebarang baki wang yang sah akan dikembalikan selepas siasatan selesai, tertakluk kepada prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Terma am bookmaker terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX berbeza mengikut polisi penyedia bayaran masing-masing.

Anda boleh menyimpan atau mencetak halaman ini terus dari penyemak imbas anda. Untuk salinan rasmi dalam format PDF, hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen tersebut.

Pertikaian diselesaikan mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong di mana akaun anda didaftarkan. bookmaker akan berusaha menyelesaikan sebarang pertikaian secara muafakat terlebih dahulu sebelum prosiding lain.

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod di bawah undang-undang tempatan Malaysia. Hantar permintaan anda secara bertulis melalui e-mel sokongan kami.

Tidak. Akaun bookmaker adalah milik peribadi pemegang akaun yang berdaftar dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau digunakan oleh mana-mana pihak lain dalam apa jua keadaan sekalipun.